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甩柜是進出口、海運物流等行業中很流行的一種術語。在海運旺季,因為貨物量較大,艙位有限,船公司為了保證船能滿載,一開始往往會確認滿載量120%以上的貨物可以按時運走。如果出現了“爆艙”的情況,那么船運公司將不會承擔任何責任,只會以更低的價格將貨物運到下一次或者幾個航次的航線。
甩柜行為的直接受害者為托運人、承運人和貨運代理人,其結果可能會造成貨物延誤、二次報關、二次商檢,甚至會造成各自客戶的流失。
甩柜現象的出現歸根結底是利益問題,是船公司為追求利益最大化的一種行為,船公司為了追求利潤而忽略了“服務”這兩個字,每家船公司都存在一定的甩柜幾率,其結果就是被托運人罵得狗血淋頭,而船公司也失去企業自身的聲譽和長期的利益。外貿企業為了避免這種慘重損失,在選擇選擇物流服務商時一定要了解清楚,選擇靠譜的物流服務商
那被甩柜后怎么辦?
貨物被甩柜之后,第一時間應向船公司申請漏裝。當外貿企業因船公司漏裝導致被甩柜時,一般無需再重新申請,這是由于船公司的疏忽導致的損失,他們會自動安排下一班航次進行運輸,只不過會影響貨物到達的時間,需要跟客戶協商好貨物晚到的情況,避免貨未到客戶先著急的情況。
如果向船公司申請不了漏裝,或由于其他原因海關不同意做漏裝,發貨人就得向海關辦理退關手續,此時向海關辦理退關手續并不是無償的,需要收取一定費用的。如果可以的話,外貿企業應盡量選擇第一種方法,避免在產生額外的支出。
甩柜的受害方是賣家和物流服務商,他們可能因此導致二次報關、交貨延期、甚至導致客戶索賠或丟失客戶。而船公司提單有免責聲明,并不構成違約。因此船公司一般也就不承擔整體轉船之外的其他費用。