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亞馬遜拒收貨物后,賣家可能要承擔哪些費用?

發布時間:2024-11-04 | 點擊數:148 | 亞馬遜

當亞馬遜拒收貨物時,賣家往往要面臨諸多費用負擔。

一、首先是退貨運費。

1、本地退貨運費,若貨物已達亞馬遜倉庫所在地區卻被拒收,需退回發貨地或賣家指定處,從亞馬遜倉庫到本地運輸公司倉庫等的本地運費通常由賣家承擔。比如在美國,費用會因距離、貨物重量體積等因素按當地物流標準計算,像大型家具等特殊情況,本地退貨運費可能很高。

2、國際退貨運費,跨境銷售的賣家,貨物從國外發貨被拒后需退回國際發貨地,費用依貨物重量、體積、運輸方式及兩地距離等來算。以中國發往美國亞馬遜倉庫的貨物為例,若海運發貨被拒退回中國,除基本海運費,還可能涉及港口裝卸費、報關費等,且因回程貨少,退貨運費可能更貴。


二、重新包裝和處理費用。

1、包裝材料費用,若因包裝問題被拒,賣家要重新包裝,就得購買新包裝材料,如紙箱、氣泡袋等,其價格受質量、尺寸、數量等影響。特殊包裝產品的材料費用更高,像包裝玻璃制品的泡沫填充物就較貴。

2、人工處理費用,重新包裝需人工操作,會產生人工費用,按當地勞動力成本和工作時長計算,若還有檢查、修復、更換標簽等操作,也會增加人工成本。


三、銷毀費用(若選擇銷毀貨物)。

亞馬遜可能收取銷毀服務費用,計算方式因貨物類型、數量、重量等而異。普通商品按件或千克收費,含危險化學品等特殊商品因需特殊處理程序,銷毀費用更高。


四、存儲費用(在某些情況下)。

貨物被拒收后可能在亞馬遜倉庫或臨時存儲點停留,若產生存儲費用,賣家需承擔,按貨物占用空間、存儲時間計算。銷售旺季時,被拒收未安排退回的貨物可能會被收取較高短期存儲費用。


五、運輸保險費用損失(若有)。

若賣家為貨物運輸買了保險,被拒收后,之前支付的保險費可能無法全部或部分退回,運輸保險費用依貨物價值、運輸方式、保險范圍等因素計算,比如因不符合亞馬遜要求被拒,保險公司可能終止保險責任,賣家就會有保險費用損失。

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