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①.在互聯網上搜索客戶并及時電話聯系
通過互聯網獲取客戶信息雖然不會迅速得到詢盤,但是每天積累一點長時間可以積累大量的優質客戶資源,收到的詢盤不必跟同行去拼價格,甚至有可能開發到利潤非常高的終端客戶。
②.堅持給老客戶或者潛在的客戶發送公司的最新價格資訊
只要客戶沒有明確拒絕,就堅持給客戶發送一些你認為客戶會感興趣的報價資料,堅持就會有回報。據統計開發一個新客戶所花費的費用相當于維持十個老客戶所花費的費用,在開發新客戶的時候一定不要忽視老客戶的維持,畢竟老客戶是你生存的基礎。
③.了解并熟知客戶資料
可以在節日(或客戶生日)的時候給客人發送卡片祝福,客人會覺得很親切,如果這個客戶從來沒有做過生意,他更會覺得你很有人情味,愉快的合作意向就會因此而產生。使用合適的管理軟件,這個工作僅會讓你花費5分鐘時間。
④.做好客戶信息管理工作
尋找一個合適的客戶管理軟件,如果實在找不到,使用Excel表格也可以。將所有收到的客戶信息及時記錄下來,并且做好客戶要求的分類工作,特別是客戶的詢盤內容,以方便你的跟蹤。記?。嚎蛻舻脑儽P就是客戶訂單的前奏,隨著你的信息積累,你就會發現適合你的客戶和產品。不要忽略小客戶,任何客戶都是從小做到大的。