退貨率高也是原因之一。據(jù)調(diào)查,在英美等發(fā)達國家,網(wǎng)購的退貨率達到15%-20%,服裝的退貨率高達23%。但是亞馬遜不會幫賣家做退貨的精細處理,很多直接變成了賣不出去的產(chǎn)品。如果商品不能上架銷售,就意味著巨大的成本:貨款、貼標(biāo)人工成本、貼標(biāo)費、頭端運費、關(guān)稅、FBA費用等。賣家經(jīng)常會絞盡腦汁計算出最經(jīng)濟的方案。
這些退貨其實95%都是經(jīng)過加工后可以上架的,只要不是因為產(chǎn)品本身的質(zhì)量或者侵權(quán)。
如何解決FBA退貨換標(biāo)?這時候只要把貨物退回第三方海外倉庫退回的FBA,再轉(zhuǎn)到FBA倉庫,就可以重新上架銷售了。
既然確定要進行美國的FBA退換貨,給這些產(chǎn)品一個“重生”的機會,那么就需要選擇一家專門從事退換貨服務(wù)的海外倉公司,將換貨成本運營控制在可以接受的范圍內(nèi)。